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2016年2月eterm常见问题汇总

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   汇总功能仅代表航信系统支持该功能,具体操作请以航空公司业务通告为准。

                 主机指令更新

1、外航分销

2、HOST航空公司分销

为更好的保护旅客隐私,于2月29日对客票提取功能(对应指令为 DETR:TN)增加用户权限认证功能,具体变更有以下五点:                                                                          

1. BSP客票,系统仅支持PNR预定方\出票方和被授权方可以提取票面。                                                                      

2. 关于授权,考虑到代理人实际业务需要,出票代理人可以通过动态授权功能(对应指令为ETTJ:AUTH/票号/被授权OFFICE),实现授权其他OFFICE提取票面。                            

3.  在代理人系统创建PNR且在航空公司B2B网站出票时,仅PNR预定方\出票方和被授权方可以提取票面.此次变更涉及的航空公司包括:国航CA\海航HU\四川航3U\厦门航MF\山东航SC\西藏航TV\河北航NS\吉祥航HO\成都航EU\奥凯航BK\瑞丽航DR\东海航DZ\青岛航QW\乌鲁木齐航UQ\香港航HX\澳门航NX\福州航FU\暹罗航O8\北部湾航GX\中联航KN\首都航JD\深圳航ZH\长龙航GJ\红土航A6\扬子江航Y8\桂林航GT\多彩贵州航GY。其他航空公司暂不受权限管控的影响。                                                        

4. 系统最多支持对连续30张客票的批量授权。(对应指令为ETTJ:AUTH/首票号(-尾票号后三位)/被授权OFFICE)。                                                      

5. 本次变更将从2016年3月1日0时生效,在此时间点之前所出客票不受此次变更影响。

指令格式和中文解释

       

       1-只能查看票面的授权                                                            

       ETTJ:AUTH/9991234567890/PEK099                                                  

       ETTJ:AUTH/9991234567890-919/PEK099  (最多支持30张连续票号)                      

       ETTJ:AUTH/首票号(-尾票号后三位)/被授权OFFICE                                    

                                                                               

       2-可查看票面并允许二次授权                                                      

       ETTJ:AUTH/9991234567890/PEK099/T                                                

       ETTJ:AUTH/9991234567890-919/PEK099/T  (最多支持30张连续票号)                    

       ETTJ:AUTH/首票号(-尾票号后三位)/被授权OFFICE/T                                  

                                                                               

       3-删除该OFFICE的授权                                                            

       ETTJ:AUTH/9991234567890/PEK099/X                                                

       ETTJ:AUTH/9991234567890-919/PEK099/X   (最多支持30张连续票号)  

       ETTJ:AUTH/首票号(-尾票号后三位)/被授权OFFICE/X

       4-查看被授权OFFICE                                                              

       ETTJ:AUTH/9991234567890/D                                                      

       ETTJ:AUTH/单张票号/D  

       错误提示:

      1、AUTHORITY 无权授权

      2、DUPLICATE OFFICE DESIGNATOR 重复授权    

 

代理人BSP客票授权逻辑讲解:

假设PNR预定方为A,PNR出票方为B,C、D、E、F为与B有业务交互的客户。

1)预定方A和出票方B不需要授权就可以查看客票。

2)出票方B最多授权2个可以再授权的OFFICE(C和D),这两个OFFICE可以各自再授权一个仅能查看客票的OFFICE(C授权给E,D授权给F)。

                  |---- C ---- E

图解:出票方B-------|

                   |---- D ---- F

3)如果出票方B取消一次授权OFFICE(C)的权限,同一分支上的OFFICE(E)也同时取消查看权限。

                          |---- C ---- E                    |---- C ---- E

图解:开始状态   出票方B----|                     出票方B-----|

                           |---- D ---- F                   |---- D ---- F

     

     取消C授权后状态     B---- D ---- F

4)被授权方E能被它的直接授权方C或出票方B取消查看客票的权力。

5)默认预定方A不具备再授权的权力。只有出票方B对预定方A增加能再授权的权力,预定方A才可以对其他OFFICE进行授权。如果预定方A的再授权权限被取消,预定方A仍然可以查看客票,只是不能再授权。